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加拿大富融国际教育中心留学咨询评估并签约流程

发布时间: 2012-09-04 被阅览数: 797 次 来源: 加拿大富融国际教育中心

 

1.收集基本信息

由咨询顾问与客户沟通,了解客户的留学需求。具体咨询方式可以是电话、当面约见以及网站或电子邮件提交需求。

电话咨询可以联络我们国内的留学顾问,也可通过拨打我们专门开通的国内客户免国际长途直拨加拿大总部的中文热线电话;当面约见我们在国内的留学顾问或客户代表,如你身在加拿大,则可直接约见总部工作人员;在网站提交需求,需要先免费注册成为客户,登陆后提交具体留学需求,总部工作人员收到你提交的留学需求后会在最短时间内与你联系;你也可通过电子邮件直接与我们联系,我们在收到邮件后会尽快联络你。

通过初步咨询,我们收集客户必要的基本信息,以便进行初步评估。初步咨询需要涉及的方面包括客户出国的主动性,学生目前所处的学习阶段,在校成绩,课外活动,英文水平,选校思路,选校范围,未来发展方向及就业规划,家庭财务状况等。如果是学生本人咨询,我们可能会尝试用英语和学生简单交谈来判断学生的英文水平。

2.初步评估

依据收集到的基本信息,我们的工作人员会对客户的留学申请从学生自身条件、家庭经济条件以及接收学校项目情况等主要层面,分析客户留学申请的可行性。如果通过我们的初评,我们会为客户定制一个初步的留学规划方案,初步筛选出符合标准的若干项目或学校,按照最劣程度分类,供客户参考。

3.确定签约意向

在经过我们的初步评估,客户能够满足留学条件,并认可我们提供的留学规划方案后,需要尽快确定签约意向,以便我们继续为你提供服务。

4.签订协议启动项目

为消除客户疑虑,明晰责任归属,客户需要与我们正式签订委托协议,确认协议内容。在签约后规定的时间内,缴纳一次性服务费。我们在确认收到服务费之后,在次日正式启动客户的留学项目。


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